Abonnement Application Coyote
Beaucoup d’entre vous me le demandent, alors voici toutes les étapes à suivre afin de pouvoir transférer votre abonnement, suite notamment à un changement de téléphone, vers votre nouvelle application Coyote. Vous le verrez, ce n’est pas si compliqué !
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| Il sera tout d’abord indispensable de vous connecter dans l’espace « DÉJÀ INSCRIT ? » grâce à vos identifiant et mot de passe choisis lors de votre première inscription | Une fois identifié, rendez-vous dans le menu de votre application, sélectionnez « Coyote » puis cliquez sur « Mon compte » | Enfin, sélectionnez l’abonnement à transférer ! |
Rappel : Pour pouvoir transférer votre abonnement, il faut IMPÉRATIVEMENT que vous ayez créé un compte iCoyote avec identifiant et mot de passe. Si ce n’est pas le cas, créez-le depuis votre ANCIEN téléphone et reprenez les étapes ci-dessus. Si vous rencontrez des difficultés à transférer votre abonnement, n’hésitez pas à contacter notre Service Client au 01 76 49 48 47.
A très bientôt pour une nouvelle chronique !
J ai un abonnement coyotte suite a un accident mon coyotte est HS je compte m en prendre un nouveau qu elle proceduce pour basculer mon abonnement sur le nouvelle appareil Merci !
Bonjour Patrice,
Si vous décidez d’acheter un nouvel appareil, votre abonnement en cours sera automatiquement résilié.
Je vous invite à contacter notre Service Client au 01 76 49 48 47 afin qu’une offre adéquate puisse vous être proposée.
Bonne journée,
Camille de Coyote
Bonjour.
J’ai un abonnement sur un mini coyote et je désire le tranférer sur mon portable; Pouvez-vous me donner la marche à suivre.
Ci-joint réf IF: 828213.
Merci pour votre réponse.
Hervé
Bonjour Hervé,
Je vous confirme l’association de votre abonnement boîtier à votre application iCoyote.
Bonne journée,
Camille de Coyote
bonjour, malgré changement du password via » oublié » , pas moyen de connecter à mon compte..???
cordialement.
Bonjour Méquignon,
En effet, votre identifiant est différent de votre adresse mail.
Je vous invite donc à contacter notre Service Client au 01 76 49 48 47 afin que nous puissions vous renseigner.
Bonne journée,
Camille de Coyote
Bonjour,
j’ai un abonnement icoyote et je voudrais transférer celui-ci sur le R link de mon véhicule
comment faut il procéder.
Bonne journée
Thierry
Bonjour Thierry,
Malheureusement, le transfert d’un abonnement iCoyote n’est pas réalisable vers l’application Coyote Series.
Bonne journée,
Camille de Coyote
Bonjour Camille,
Le transfert d’un abonnement Coyote et il possible sur l’application Coyote Serie du R link
Bonne Journée
Thierry
Bonjour Thierry,
Le transfert de votre abonnement boîtier n’est pas réalisable vers l’application Coyote Series.
Bonne journée,
Camille de Coyote
Bonjour me souhaiterais faire passer mon abonnement de mon iPhone sur mon bio tier a la carte comment je dois faire .
Merci
Bonjour Philippe,
Le transfert d’un abonnement iCoyote n’est pas réalisable vers un boîtier.
Bonne journée,
Camille de Coyote
bonjour,
je viens d’essayer de rentrer mon mots de passe plusieurs fois, suite à la demande de refaire mon mot de passe, mais je n’arrive toujours pas à me connecter.
Que dois je faire.
Cordialement
Bonjour Christian,
Sachez que votre identifiant de connexion ne correspond pas à votre adresse mail.
Je vous invite donc à contacter notre Service Client au 01 76 49 48 47 afin que nous puissions vous communiquer votre login.
Bonne journée,
Camille de Coyote
comment puise changer de coyote (4 ans) sans un autre prélèvement et combien cela me coutera pour avoir un autre coyote
Jean-Noël,
Vous trouverez toutes nos offres promotionnelles dans la rubrique « Mes avantages fidélité » de votre compte client.
Camille de Coyote
Je viens d’acheter une CLIO Initiale avec le système avec le système R-LINK qui est un de vos partenaire à quelle adresse doit-on adresser sa résiliation et si je vends mon mini coyote qui prévient-on.Merci
Bonjour LEICHNER,
Dans le cas d’un cession de votre boîtier, vous devrez contacter notre Service Client au 01 76 49 48 47 afin que nous puissions noter cette information.
Bonne journée,
Camille de Coyote
Bonjour,
J’ai acheté un coyote avec1 an d’abonnement. J’aimerai savoir si l’abonnement se renouvelle automatiquement. Si oui, es ce que je suis directement prélever?
Si non, comment faire le renouvellement?
Merci
Bonne Journée
Bonjour Marjorie,
La souscription d’un abonnement sera nécessaire afin que vous puissiez continuer à bénéficier de nos services.
Pour cela, je vous invite à contacter directement notre Service Client au 01 76 49 48 47.
Bonne journée,
Camille de Coyote
Bonjour,
je viens d’acquerir un smartphone, SFR m’ a proposé un exrta Coyote dans mon abonnement……
je viens de lancer l’application, mais mon compte coyote est valable que pour 1 mois…..est ce normal?
il doit se renouveller automatiquement et gratuitement fonction de mon abonnement SFR??
merci de votre aide.
F.C
Bonjour Camliti,
En effet, cet abonnement se renouvellera automatiquement à chaque fin de mois.
Bonne journée,
Camille de Coyote
Bonjour,
Je souhaite utiliser mon abonnement boîtier sur mon smartphone mais ni parviens pas, bien qu’ayant suivi les indications ci-dessus…
Merci pour votre aide.
Bonjour Eric,
Après vérification, je vous confirme que votre abonnement boîtier est correctement associé à votre application.
Bonne journée,
Camille de Coyote
Bonjour Camille
La procédure de changement de téléphone que vous décrivez intègre-t-elle maintenant les étoiles? J’avais il y a un an 2 étoiles, qui ont disparu au changement de téléphone et je suis toujours à zéro étoiles un an après alors que je participe activement au système.
Bonjour Gérard,
Pourriez vous m’envoyer à l’adresse camille@moncoyote.com votre ancien identifiant iCoyote ?
Merci d’avance et à votre disposition.
Sophie de Coyote
Bonjour,puis je transférer mon abonnement de mon téléphone vers le Rlink de ma voiture et inversement. Merci.FB
Bonjour Fred,
Les transferts d’abonnement entre RLINK et iCoyote ne sont malheureusement pas possible.
Bonne journée
Sophie de Coyote
Bonjour, je viens d’acheter un nouveau coyote, qui m’offre 1 an d’abonnement, sachant que sur mon ancien j’ai aussi encore 1 an d’abonnement prépayé sur 2 ans…
Est il possible de transférer l’abonnement de l’ancien sur le nouveau et de récupérer l’année gratuite ensuite ?
Ou dois je attendre 1 an avec mon vieux et utiliser le nouveau l’année prochaine ?
Merci pour votre réponse.
Bonjour Christophe,
Nous allons, bien entendu, pouvoir transférer votre abonnement.
Pour cela, pourriez vous m’envoyer à l’adresse camille@moncoyote.com votre nouvel identifiant ?
Merci d’avance et à votre disposition.
Sophie de Coyote
bonjour,
J’ai un boitier coyote et je souhaiterais avoir le code pour l’application sur mon portable,
comment dois-je procéder???
Bonjour,
Si vous souhaitez transférer votre abonnement boitier sur votre téléphone, il vous suffit de vous rendre dans le menu « mon compte » de votre application puis dans la partie « Je souhaite utiliser mon abonnement boitier sur ce smartphone ».
Je reste à votre entière disposition.
Sophie
je voudrais acheter un nouveau coyote plus performant. Je dispose déjà d’un coyote et d’un abonnement pour celui-ci. Comment procéder pour effectuer le transfert de mon abonnement vers le nouvel appareil ? merci d’avance. André
Bonjour Davidian,
Il vous suffira de contacter notre service client au 01 76 49 48 47 muni de vos numéros de boitier.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Camille
Bonjour,
Je voudrais vendre mon coyote V1 du 31/01/15, comment faut il procéder pour que l’acquéreur puisse se réabonner?
Merci pour vos réponses Cdlt
Bonjour LACHARME,
En tant qu’ancien propriétaire du boîtier, vous devrez contacter notre Service Client au 01 76 49 48 47 afin que nous puissions enregistrer la cession de l’appareil.
Bonne journée,
Camille
Merci pour la méthode. C’est beaucoup plus simple qu’au début du iCoyote!!!
Bonjour
Je n arrive pas à recharger mon coyote dans qu elle rubrique puis je prendre un abonnement.
Cordialement
Bonjour Patrice,
Une fois connecté à votre espace client, votre réabonnement pourra être réalisé depuis la rubrique « Mes boîtiers et applications » > « Coyote à la carte ».
Bonne journée,
Camille de Coyote
bonjour,
je n’arrive pas à acceder à mon compte. J’ai changé mon mot de passe plusieurs fois de suite et le site ne le reconnait pas.
Merci de me contacter rapidement au 0617960744
J’ai subi un vol de mon appareil et je voudrais transférer mon abonnement sur un autre très rapidement.
Merci pour votre réactivité.
patrick Auplat
Bonjour Patrick,
Sachez que votre login peut également correspondre à un pseudo attribué par défaut.
Je vous invite donc à contacter notre Service Client au 01 76 49 48 47 afin que cette information vous soit communiquée.
Bonne journée,
Camille de Coyote