Une nouvelle mise à jour cartographique est disponible pour votre COYOTE NAV. Mettez à jour votre boîtier Coyote sans plus tarder en suivant notre pas-à-pas !
Branchez votre COYOTE NAV à un ordinateur muni d’une connexion internet. Un disque amovible apparaît
Sous Windows (1): cliquez sur le dossier « win32 »
Sous Mac(1) : cliquez sur le dossier « mac »
Lancez le fichier « CoyoteMapsUpdater« .
Le téléchargement(2) se lance automatiquement
Une fois le téléchargement et l’installation effectués, votre boitier redémarre. Vous pouvez à présent prendre la route !
Si vous rencontrez des difficultés pour mettre à jour votre Coyote Nav, n’hésitez pas à contacter notre Service Client au 01 76 49 48 47 ou à vous rendre dans un de nos Coyote Store (hors magasins éphémères)
(1) fonctionne sur les dernières versions Windows (7 et 10) et Mac (OSX 10.10 et supérieures)
(2) le téléchargement peut durer plusieurs heurs en fonction de votre débit internet.
Hélas ça ne marche pas. J’ai Windows Vista familial
Quand je respecte la procédure il me dit que je n’ai pas de pilote coyote n3 driver d installe. Et si je suis les indications pour l’installer , très rapidement il me dit error. Error code 2755 ! Que faire ?
Bonjour Samuel5,
En effet, comme indiqué dans notre tutoriel, la mise à jour est compatible uniquement sur les systèmes d’exploitation Windows 7 et Windows 10.
Disposez-vous d’un second ordinateur ?
A bientôt,
Camille de Coyote
le téléchargement des fichiers s’est bloqué au bout d’une demie heure sur mac book pro
bloqué depuis une heure et demie
Bonsoir Thypnos,
Un message d’erreur vous a-t-il été communiqué ?
Avez-vous de nouveau testé de télécharger votre mise à jour ?
Bonne soirée,
Camille de Coyote
mise à jour impossible sous XP ?
Bonjour Patrice,
La mise à jour est compatible uniquement sur les systèmes d’exploitation Windows 7 et Windows 10.
Bonne journée,
Camille de Coyote
Mise à jour faite avec un macbook pro, sans aucun problème, sauf une grande patience vu la longueur des téléchargements. (plus d’une heure)
Bonjour,
je viens de mettre à jour avec succès mon coyote nav (13/13)
Je viens de remarquer que le sens interdit près de chez moi n’est toujours pas pris en compte malgré qu’il soit présent depuis plus de 3 ans (!)
Comment puis-je le signaler
Merci
Bonjour,
Impossible de mettre à jour (code 2) après des heures !!
J’ai essayé 5 ou 6 fois sans succès.
Le Coyote Nav a été connecté utilisant le câble fourni, sur la prise USB2.0, sous Windows 10.
Quelle galère.
Merci par avance.
Bonjour Adrian,
Avez-vous de nouveau tenté d’installer votre mise à jour ?
Bonne soirée,
Camille de Coyote
MAJ impossible sous Windows 7 Pro -à plusieurs reprises malgré remise à zéro- : Code d’erreur (-1). Que faut-il faire ?
Merci
Bonsoir Gilles,
Avez-vous de nouveau tenté d’installer votre mise à jour ?
A bientôt,
Camille de Coyote
mise a jour ok pour moi sous windows 10. petites choses a faire avant de lancer la mise a jour:
1 – installation du driver avec « coyoteN3DriverSetup »
2 – brancher votre coyote sur une prise USB2.0
3 – en effet en USB 3.0, (usb bleue) ne fonctionne pas !!!
4 – lancer le coyoteMaps Updater
et puis voila !!
bonjour,
Comment voulez vous que je fasse la mise a jour avec une tablette ipad pro ?
merci
Bonsoir Breton,
La mise à jour ne peut être réalisé depuis une tablette.
Avez-vous la possibilité de vous rendre en Coyote Store ?
A bientôt,
Camille de Coyote
bonsoir Camille ,
J’ai suivis votre conseil et je suis allé chez coyote store a LILLE . Ma surprise fut grande car je suis tombé sur une personne très agréable qui a sut m’écouter et voir ce problème de non connexion pour la mise a jour ,il a testé mon coyote nav et en effet le disque amovible ne venait pas donc sans hésiter il a fait un échange de mon coyote ce qui a été pour moi une surprise car c’est la première fois depuis 64 ans que je ne suis pas obligé de faire du scandale pour avoir gain de cause .De ce fait j’ai acheté dans sa boutique les accessoires dont j’avais besoin pour mon coyote.Je ne peux que louangé coyote et cet interlocuteur pour son professionnalisme et son accueil convivial .J’ai réussi a connecter mon nouveau coyote sans problème sur windows 10 pro pour faire la mise a jour. Merci encore Camille
Bonjour Bernard,
Je suis ravie que vous ayez pu trouver satisfaction.
Votre témoignage ne manquera pas d’être remonté à notre équipe concernée !
Un grand merci pour votre fidélité et à très bientôt sur la route 🙂
Bon week-end,
Camille de Coyote
Mise à jour effectuée aujourd’hui sous windows vista
facile, vite fait bien fait; aucuns soucis.
Merci coyote
bonjour j ai un mac avec la dernière version de mon système et impossible de trouver mon coyote pour faire la mise a jour de la carte et de meme avec mon windows 10!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bonjour Cyril,
Avez-vous la possibilité de vous rendre en boutique Coyote Store afin que nos équipes puissent mettre à jour votre boîtier ?
Bonne journée,
Camille de Coyote
Voici plusieurs fois que je tente sur iMac la MAJ sans succès. Après plusieurs heures, ça se plante.
Que puis je faire? Merci
Bonjour Guy,
Utilisez-vous le câble de charge fourni avec votre boîtier ?
Votre connexion internet n’a t-elle pas été coupée ?
Avez-vous retenté l’opération ?
A bientôt,
Camille de Coyote
bonjour, l’application coyotemapsupdater ne veut meme pas se lancer chez moi. jai windows 10 pour info.
Bonjour doganer,
Utilisez-vous le câble de charge fourni avec votre boîtier ?
A bientôt,
Camille de Coyote
Mise à jour impossible… Comment fait on pour faire une remise à zéro de l appareil avant de lancer le chargement «
Bonsoir Jc,
Vous avez la possibilité d’effectuer une remise à zéro depuis le Menu > Réglages de votre boîtier.
Bon week-end,
Camille de Coyote
Bonjour,
Impossible de mettre à jour (code 2)
Merci.
Bonjour Benoit,
Avez-vous tenté à plusieurs reprises d’installer votre mise à jour ?
Quel est le système d’exploitation utilisé sur votre ordinateur ?
Bonne journée,
Camille de Coyote
bonjour,
Impossible de mettre à jour mon coyote nav. J’ai essayé avec 3 ordinateurs en passant qu’il y avait un problème mais rien ne fonctionne. Quelle galère encore des demarches c’est bien embêtant.
Que puis-je faire.
Merci par avance
Cordialement
Sophie
Bonjour Sophie,
Quel est le système d’exploitation utilisé sur votre ordinateur ?
Utilisez-vous le câble de charge fourni avec votre boîtier ? Un message d’erreur vous est-il indiqué ?
Bonne journée,
Camille de Coyote
bonsoir Sophie avez vous essayé de faire une remise a zero de votre coyote et ensuite le reconnecter a votre ordinateur ,cela arrive lorsque le logiciel ce recharge de voir le disque amovible remonter sur votre ordinateur
Bonjour,
Après 3 téléchargement infructueux sous Win 10, (soit 3 fois quelques heures…), heureusement que je suis tombé sur le commentaire de Zanini du 16/01/16 indiquant qu’une remise à zéro de l’appareil « arrangeait » bien les choses car sans cela j’y serai encore !
Merci à Zanini pour cette info & merci encore aux équipes de Coyote pour les explications super simplistes sur la procédure de téléchargement.
Bonjour, Je n’arrive pas à télécharger la MAJ, ke message suivant apparaît : « La recherche de mise à jour n’a pu aboutir; Merci de réessayer plus tard (code 105) ».
Cdt
Benjamin
Bonjour Benjamin,
Avez-vous tenté à plusieurs reprises d’installer votre mise à jour ?
Quel est le système d’exploitation utilisé sur votre ordinateur ?
Bonne journée,
Camille de Coyote
Mise à jour effectuée aujourd’hui sous Windows 10
facile, vite fait bien fait; aucuns soucis
Bravo et merci
Bonjour Camille,
Pourquoi après mise à jour ne peut on toujours pas entrer les coordonnées GPS d’une adresse, sur le nav3.
cela est génant car certains gîtes n’ont d’adresse que GPS.
merci de me répondre
Bonjour Robert,
J’ai pris bonne note de votre demande et vous confirme que cette option sera probablement prochainement disponible sur le boîtier Coyote NAV.
Bonne journée,
Camille de Coyote
Bonjour Camille,
Excusez moi pour ma réponse tardive.
Je prend bonne note de votre info et vous en remercie.
Cordialement
Robert