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Avis d’Éclaireur : « Grâce à Coyote et à la qualité des informations, il n’y a pas de surprises sur la route. »

Gaëtan, parlez-nous de votre expérience avec Coyote ?

Mes parents étaient clients Coyote (boîtier), alors quand j’ai acheté mon premier smartphone en 2011, j’ai immédiatement installé l’application Coyote dessus. Depuis, j’ai connu toutes les évolutions de l’application et je ne pourrais plus m’en passer, désormais. L’avantage du service réside dans la qualité des informations : certains services concurrents diffusent trop d’informations erronées, grâce à Coyote, il n’y a aucune surprise sur la route.

Pour quelle raison avoir choisi l’application ?

J’ai d’abord choisi l’application pour son prix, le montant de l’abonnement annuel étant inférieur à celui des boîtiers. Mais surtout, avec la navigation intégrée, je ne me sépare plus de l’application pour mes trajets. L’interface est très ergonomique, la navigation dans l’application est intuitive, et il est même possible de paramétrer les alertes en fonction de ses préférences (alertes muettes, sonores, visuelles).

Si vous deviez décrire Coyote en un seul mot ?

Pratique.

Comme Gaëtan, bénéficiez d’alertes vérifiées en permanence sur la route, avec l’application mobile COYOTE !

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39 Commentaires

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Maryline

J'ai payer un abonnement de 2 ans (via BMW) pour "coyote Secure" et "Appli coyote". Je constate que le service est nul. Ils font payer ce qui est gratuit et offert ailleurs. Ils vont à contre sens. A déconseiller, à fuir.
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Sarah

Bonjour Maryline, L'app Coyote n'est pas gratuite ou offerte. En effet, vous avez la possibilité d'avoir le Coyote SECURE avec ou sans l'app. De plus, afin d'évoluer, pourriez-vous me préciser ce qui vous déplait dans notre service s'il vous plait ? A bientôt ! Daphné de Coyote
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BRENIER

Bonjour, Je vous ai téléphoné, et écrit ceci depuis déjà de nombreuses semaines : "Je suis extrêmement mécontent de votre système Coyote. J'ai signalé à votre interlocuteur que j'avais eu un excès de vitesse le 29/11/2023 entre GIVORS et FEYZIN (69) : 114 km/h (retenue 102 km/h) pour une vitesse…
Bonjour, Je vous ai téléphoné, et écrit ceci depuis déjà de nombreuses semaines : "Je suis extrêmement mécontent de votre système Coyote. J'ai signalé à votre interlocuteur que j'avais eu un excès de vitesse le 29/11/2023 entre GIVORS et FEYZIN (69) : 114 km/h (retenue 102 km/h) pour une vitesse limite à 90 km/h. Votre application m'avait indiqué une limitation à 110 km/h. Votre conseillère m'a dit qu'elle ferait remonter le problème, or, rien n'a été fait depuis, Coyote indique toujours une vitesse limitée à 110 km/h sur tout le parcours de cette portion d'autoroute A7. Je suis entouré de connaissances qui utilisent WAZE, et qui en sont très satisfaits. Ne croyant plus à la fiabilité de votre application, je pense sérieusement les imiter. Payer un système qui vous pénalise, alors qu'il est censé vous protéger est inacceptable." Compte tenu de votre SAV inexistant, voire méprisant (je n'ai reçu aucune réponse !), non seulement je refuse votre augmentation de tarif, mais je vais utiliser WAZE bien aussi performant que Coyote, et gratuit. Robert BRENIER
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Nancy

Bonjour BRENIER, Nous sommes sincèrement navrés pour les dysfonctionnements que vous avez rencontrés et les désagréments que cela a pu vous causer. Afin que nous puissions traiter au mieux votre réclamation, je vous invite à nous contacter directement au 01 76 49 48 47. Nous vous souhaitons une bonne journée.…
Bonjour BRENIER, Nous sommes sincèrement navrés pour les dysfonctionnements que vous avez rencontrés et les désagréments que cela a pu vous causer. Afin que nous puissions traiter au mieux votre réclamation, je vous invite à nous contacter directement au 01 76 49 48 47. Nous vous souhaitons une bonne journée. Rinah de Coyote.
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Nicolas

J'étais très satisfait de coyote, mais ils ont décidé de changer mon abonnement de 65e à 109e une belle augmentation pour rien de plus. On me ballade depuis décembre,car il n'arrive pas a me donner une raison à cette augmentation il me dise on vous rappelle ce qu'il ne font…
J'étais très satisfait de coyote, mais ils ont décidé de changer mon abonnement de 65e à 109e une belle augmentation pour rien de plus. On me ballade depuis décembre,car il n'arrive pas a me donner une raison à cette augmentation il me dise on vous rappelle ce qu'il ne font pas bien sur. Leur seul réponse c'est de prendre leur abonnement à 109e et c'est tout. Voilà comment on arrête un client qui était là depuis 8/9 ans
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Nancy

Bonjour Nicolas, L'augmentation tarifaire a été mise en place dans l'optique de maintenir notre compétitivité ainsi que de continuer à vous fournir un service de qualité, toujours plus fiable. Nous sommes prêts à relever le défi et à poursuivre notre engagement envers vous, en espérant que vous marcheriez à nos…
Bonjour Nicolas, L'augmentation tarifaire a été mise en place dans l'optique de maintenir notre compétitivité ainsi que de continuer à vous fournir un service de qualité, toujours plus fiable. Nous sommes prêts à relever le défi et à poursuivre notre engagement envers vous, en espérant que vous marcheriez à nos côtés ! Nous sommes à votre disposition pour toute demande. Excellente journée ! Nancy de Coyote.

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