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[CARTE INTERACTIVE] L’engagement de Coyote en France

Depuis sa création en 2005 dans un petit garage parisien, Coyote, la start-up « Made in France » a parcouru du chemin !  Avec sa Communauté tout d’abord puisque aujourd’hui, celle-ci ne compte pas moins de 5 millions d’éclaireurs en Europe. Mais la société française Coyote a aussi énormément évolué, avec des corps de métiers qui créent, vendent, conseillent, écoutent et réparent, le tout pour vous accompagner toujours plus efficacement sur la route.

Des experts Coyote, répartis partout en France …

Aujourd’hui, la jeune pousse est devenue grande avec pas moins de 222 salariés en France, mais aussi près de 132 emplois indirects comprenant des prestataires, des téléconseillers ou des techniciens de montage. Même si Coyote poursuit son développement en Europe, l’entreprise continue de miser sur la France. Vous ne le saviez peut-être pas mais 80% des boîtiers Coyote sont ainsi assemblés en France entre les usines Mobiltron d’Argentré-du-Plessis (35) et BMS à Bayonne (64) où 25 personnes sont dédiées à l’activité Coyote. Ce choix a d’ailleurs permis de diviser par deux le nombre de retours sur les produits, preuve que le « Made in France » en a encore sous le capot !

Et qui vous suivent jusqu’au bout du fil !

Un problème, une question, besoin d’accompagnement : les télé-conseillers dédiés à Coyote, répartis dans trois centres d’appels en France, sont disponibles par téléphone du lundi au samedi. Les 45 conseillers chargés de gérer les appels Coyote traitent ainsi en moyenne 18 000 appels par mois, tous centres confondus.

Pour découvrir les coulisses et l’activité des sites Coyote en France, voici notre carte interactive qui présente les différents sites de Coyote : les bureaux, les usines, les call-centers et les Coyote Stores. Pour en savoir plus sur chacun d’entre eux, passez votre souris (depuis un ordinateur) ou cliquez sur les icônes (depuis un mobile).

 

25 Commentaires

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walschots Michel

A quand une notice détaillée pour le Coyote Nav +? A quand la possibilité d'effacer les adresses ? Bref un appareil -coûteux- sur le marchè mais non finalisé dans son fonctionnement et explication d'usage . En ma qualité de membre de Coyote depuis 2008 je suis déçu M.W.
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Camille

Bonjour Michel, Je vous confirme qu'un manuel d'utilisation sera prochainement disponible pour le Coyote NAV+. Dans l'attente, vous aurez la possibilité de consulter nos différents tutoriels : https://www.moncoyote.com/fr/tutos-avertisseurs.html#tutoriels_6 Bonne journée, Camille de Coyote
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Fabre C.

Bonjour, J'aimerais changer de Coyotte mais que faire de l'ancien ? J'ai déja en stock chez moi l'un des premier, et a la vente a quelq'un : hors de question, personne n'en veut!!! Continuez comme ça Cordialement CF
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Camille

Bonjour Cyril, Malheureusement, nous ne récupérons pas les anciens modèles de boîtiers. Vous restez en effet propriétaire de ce dernier. Par contre, je vous confirme que vous avez la possibilité de le vendre ou de le donner à une tierce personne ;) Bonne journée, Camille de Coyote
Bonjour Cyril, Malheureusement, nous ne récupérons pas les anciens modèles de boîtiers. Vous restez en effet propriétaire de ce dernier. Par contre, je vous confirme que vous avez la possibilité de le vendre ou de le donner à une tierce personne ;) Bonne journée, Camille de Coyote
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Legret

Je possède l’anci Boîtier qui me donnait totale satisfaction ;c’est la raison pour laquelle ,en confiance, j’ai acheté le « dernier né «  . Je ne suis pas satisfait car : La navigation est beaucoup moins fiable que celle de Tom Tom ,votre appareil met trop longtemps à se connecter et…
Je possède l’anci Boîtier qui me donnait totale satisfaction ;c’est la raison pour laquelle ,en confiance, j’ai acheté le « dernier né «  . Je ne suis pas satisfait car : La navigation est beaucoup moins fiable que celle de Tom Tom ,votre appareil met trop longtemps à se connecter et enfin ,l’écran d’alerte Étant moins lisible que sur votre boîtier précédent ,je ne participe plus au réponses à donner lorsqu’une Question m’est posée .
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Camille

Bonjour, J'ai pris bonne note de votre retour et suis navrée que vous soyez déçu. Je vous confirme qu'une mise à jour est actuellement en cours de diffusion. Par ailleurs, avez-vous tenté de basculer en mode nuit ? A bientôt, Camille de Coyote

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