Le Mouse Jacking (traduit en français « vol à la souris ») est une technique de vol de voiture sans effraction grâce à un système de piratage informatique.
Les voitures ont beaucoup évolué durant les dernières décennies et la technologie qu’elles contiennent également. En effet, les éléments électroniques et informatiques sont de plus en plus présents. Avec ces changements, les voleurs se sont adaptés eux aussi ! Le Mouse Jacking est l’une de leur nouvelle technique de vol.
Comment fonctionne le Mouse Jacking ?
Dans un premier temps, les voleurs font des repérages afin de choisir la voiture à laquelle ils vont s’attaquer. Bien que le Mouse Jacking soit plus discret qu’un vol par effraction, cela reste une opération risquée pour les voleurs et ils s’assurent généralement que ça en vaille la peine. Par exemple, les berlines allemandes sont l’une de leurs cibles favorites.
Entrer dans le véhicule
Il existe deux cas de figure différents pour ce qui est d’accéder à l’intérieur du véhicule. La technique la plus courante est celle-ci : les voleurs sont équipés d’un brouilleur d’onde qui permet d’intercepter le signal de votre clé de voiture.
Au moment où vous cherchez à verrouiller votre voiture à distance, ils activent leur brouilleur et votre voiture reste ouverte. Évidemment, cela suppose que l’automobiliste ciblé ne prenne pas le temps de vérifier que la voiture soit bien fermée.
Dans l’autre cas de figure, les voleurs relèvent le numéro de série de votre véhicule afin d’obtenir une nouvelle clé auprès d’un concessionnaire. Dans ce cas, cela suppose qu’ils aient un complice au sein de l’établissement. En effet, les concessionnaires ne donnent pas de nouvelle clé sans vérifier l’identité du demandeur.
Démarrer le véhicule
Grâce au Mouse Jacking, les voleurs n’ont plus besoin de toucher aux câbles de la voiture pour la démarrer ! Ils connectent un ordinateur portable au tableau de bord de la voiture avant de se servir d’un logiciel qui permet de pirater le véhicule. Ces systèmes de piratage se vendent généralement sur le marché noir et permettent de démarrer un grand nombre de modèles de voiture.
En l’espace de quelques minutes, les voleurs peuvent donc prendre le contrôle du véhicule et repartir avec sans avoir à casser une vitre ou à toucher aux câbles.
Comment se protéger du Mouse Jacking ?
Le Mouse Jacking met en évidence les nombreuses faiblesses des voitures connectées et de la multiplication des éléments informatiques dans nos véhicules. Ces nouveaux conforts technologiques font le bonheur des hackers.
Pour se protéger de cette technique, il existe différents moyens :
- Mettre une canne mécanique pour bloquer le volant de votre voiture lorsque vous la laisser : même si le voleur parvient à démarrer le véhicule, il ne pourra pas conduire ;
- Installer un système d’alarme : les voleurs ne se doutent généralement pas de la présence d’un système d’alarme tiers et s’enfuiront dès son activation ;
- Fermer sa voiture manuellement afin de contrer la technique du brouilleur d’onde (ou si vous utilisez la commande à distance, vérifiez que les portières soient bien fermées avant de partir) ;
- Installer un traceur Coyote Secure pour pouvoir récupérer son véhicule en cas de vol.
Que faire en cas de vol par Mouse Jacking ?
Il y a encore quelques années, vous n’étiez pas sûr d’être couvert par votre assurance en cas de Mouse Jacking car cette technique ne laisse aucune trace d’effraction. Aujourd’hui, comme le phénomène s’est répandu, les assurances sont généralement contraintes de couvrir ce type de vol.
En cas de vol, pensez donc à faire votre déclaration auprès de votre assureur ainsi que des autorités moins de 48 heures après l’incident.
Si vous avez installé un traceur Coyote Secure, nos détectives, en partenariat avec les forces de l’ordre, retrouvent votre véhicule et le récupèrent n’importe où en Europe.
Je suis client chez vous depuis longtemps j’en suis déjà à mon troisième boitier, je serais peut être intérèssé par votre antivol. Je trouve que les 149 E sont beaucoup trop cher et que l’installateur devrait être un garage vu la garantie du constructeur du véhicule .
Bonjour Robert,
Tout d’abord, merci pour votre confiance et votre fidélité !
Rassurez-vous, le Coyote Secure est installé par des installateurs certifiés.
Vous pouvez retrouver la liste de nos centres partenaires ici :
https://www.moncoyote.com/fr/store-locator-carglass.html
Le Traqueur est autonome, il n’altère en rien votre garantie constructeur.
Bonne journée,
Camille de Coyote
Bonjour, faites vous une remise sur l’abonnement mensuel pour les clients ayant un certain nombre d’années de fidélité ( plus de 4 ans pour mon cas).
Vous m’annoncez une augmentation de 8% par mois, 12,99€ au lieu de 12€.
Quel service supplémentaire peut engendrer une telle augmentation ?
N’ayant plus d’engagement, waze étant un concurrent sérieux et gratuit, je pense résilier prochainement mon abonnement. (selon votre réponse à ce message).
Cordialement
Bonjour,
Vous bénéficiez d’une offre promotionnelle depuis plusieurs années dont le tarif n’a jamais évolué. Depuis, notre service s’est enrichi de nouvelles alertes (Les alertes prédictives, la présence du personnel autoroutier, les évènements, les passages à niveaux etc…) et nous continuons à investir davantage pour vous proposer encore plus de sécurité sur vos trajets. Je ne peux donc vous proposer de remise sur l’abonnement mais vous avez des offres de fidélité toute l’année pour changer de modèle 🙂 Je vous souhaite une agréable journée, Vanessa de Coyote
Possesseur d’un coyote depuis plusieurs années ce dernier ne m,affiche plus ni ne me signal les contrôles de vitesses mobiles et permanent??????????
Bonjour,
Je suis navrée pour ce dysfonctionnement 🙁
Avez-vous tenté de faire une remise à zéro de votre boîtier ?
Si ce n’est pas le cas, je vous invite à le faire depuis la rubrique « Réglages » (ou « Paramètres ») de votre boîtier puis de faire un essai sur route de 20 à 30 minutes.
A très vite,
Mélanie de Coyote.
Bonjour,
Simplement pour dire du bien de Coyote en toute intégrité. Oui, je suis content de l’application Coyote que j’ai sur mon téléphone Samsung.
Je roule moins qu’avant mais toujours à la limite des vitesses autorisées. Je dois dire que mon abonnement est largement remboursé par le fait que j’ai moins de PV. De plus les avertissements d’obstacles, piétons, travaux me permettent d’être plus serein quand je conduis. Avant j’étais sur Waze qui est aussi un bon système mais la communauté est moins active pour prévenir des dangers potentiels que sur Coyote. Quand cela ne va pas il faut le dire mais également quand le service rendu est bien présent.
Sportivement
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre soutien 🙂 Nous sommes heureux de vous compter parmi les membres de notre communauté.
Bonne route et prenez soin de vous,
Vanessa de Coyote
Beaucoup de laisser aller ,dommage car trop de limitation de vitesse sur routes et même autoroutes ne sont pas valable en plus en notre défaveur ! Il est temps de vous bouger car beaucoup vont changer pour moins cher et plus fiable.
Bonjour ,
J’ai le même problème dans les mêmes circonstances L’avertisseur sonore ne fonctionne plus et j’avais déjà remplacé l’autre coyotte pour la même raison Il se s’éteint et devient très lent à se rallumer ; insensible également au demandes tactiles
Bonjour Patrick,
Avez-vous tenté de faire une remise à zéro de votre appareil ?
Si non, je vais vous inviter à effectuer cette manipulation puis effectuer un essai sur route de 20/30 minutes.
Pour cela, rendez-vous dans les réglages de votre boîtier 😉
Bonne soirée,
Mélanie de Coyote.
PAS MAL
Combien coûte un traceur coyote pour contre Le vols et est ce facile pour l’instalation Merci d’avance
Bonjour René,
Pour l’achat d’un Coyote Secure, il faut compter les frais de mise en service de 149€ puis l’abonnement qui peut être soit mensualisé à 9,99€ par mois (engagement de 2 ans) soit annualisé à 119€ par an (toujours un engagement de 2 ans).
L’installation se fait par la suite chez l’un de nos partenaires Carglass (pour les voitures) et par un technicien agréé pour les motos.
Je reste à votre disposition si vous avez d’autres questions !
Bonne soirée,
Mélanie de Coyote.
je souhaite recevoir en remplacement un nouveau boitier
j’attends vos infos
Bonjour Jourel,
Votre demande concerne un boitier Pour les alertes ou un Coyote Secure ?
N’hésitez pas à nous joindre par téléphone, mail ou chat pour que nous puissions accéder à votre dossier et vous répondre au mieux 🙂
Passez une belle journée,
Vanessa de Coyote
Si c’est comme l’option Android que j’ai contractée et payée et qui ne fonctionne plus sous pretexte qui vous avez arrété votre accord avec SAMSUNG , NON merci .
Je trouve cela honteux sachant que vous ne vous etes ni excusé et ne m’avez pas remboursé …
Bonjour Patrick,
Je vous confirme que nous pouvons effectuer le remboursement de l’option 😉
Pour cela, je vous invite à nous contacter au 01 76 49 48 47 !
Bonne journée,
Mélanie de Coyote.
Bonjour Patrick,
Je suis navrée de cette mauvaise expérience :/ Sachez que nous ne sommes pas à l’origine de la fin de ce partenariat entre Samsung et Mirrorlink. Toutefois, tout comme vous nous en subissons les conséquences.
Je reste à votre disposition,
Vanessa de Coyote
Et, bien sûr, le traceur Coyote Secure est gratuit ! MDR …
Pourquoi ne parlez-vous pas du prix ?????
Bonjour Serge,
Le prix est disponible sur notre site 😉
En effet, il faut compter 149 € de frais de mise en service, puis un abonnement à 9,99€ par mois ou 119€ par an avec un engagement de deux ans pour ces deux formules.
Bonne soirée,
Mélanie de Coyote.
JE SUIS TRES DECU DE LA FIABILITE TECHNIQUE DU COYOTTE-LE SON NE FONCTIONNE PLUS. IL NE CHARGE PLUS. LES MISES A JOUR DEVIENNENT ALEATOIRES ET LES VITESSES LIMITES AFFICHEES PARFOIS FANTAISISTES. EGALEMENT TRES LONG POUR SE METTRE A FONCTIONNER
J’AI DEJA EU DES PROBLEMES AVEC LE PRECEDENT ET ON M’EN A FAIT ACHETER UN NOUVEAU.
Y AURAIT IL UNE OBSOLESCENCE PROGRAMMEE?
JE PENSE ADOPTER WASE.
Bonjour Patrick,
Je suis navrée de constater votre insatisfaction concernant notre produit :/ Il n’existe aucune obsolescence programmé, une prise en charge auprès du SAV est nécessaire. Avant d’en arriver là, avez-vous tenté de faire une remise à zéro de votre boitier ?
Je reste à votre disposition,
Vanessa de Coyote