COYOTE disponible sur CarPlay : nos réponses à vos questions

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À temps pour la période des départs en vacances, COYOTE a embarqué dans l’univers CarPlay avec une application spécialement développée pour l’écran embarqué d’Apple. COYOTE a ainsi fait son entrée sur les écrans intégrés de plus de 400 modèles de voitures compatibles avec CarPlay.

L’application s’adapte à l’univers d’Apple. Ainsi sur l’écran embarqué, la Communauté retrouve le cœur de son service :

  • Les alertes en temps réel
  • La barre d’éclairage : nombre d’éclaireurs aux alentours et indice de confiance
  • La vitesse actuelle et la limitation de vitesse
  • Les informations de navigation

L’équipe COYOTE a entendu l’impatience et l’attente d’excellence de tous les utilisateurs engagés dans la Communauté. En effet, le développement mobile dans l’univers automobile d’Apple comporte quelques particularités imposées aux éditeurs d’application. Nous échangeons régulièrement avec Apple et les constructeurs automobiles pour toujours faire progresser l’expérience du service sur les systèmes embarqués.

Les équipes travaillent d’ores et déjà à mettre davantage en avant les alertes COYOTE, les éclaireurs, et tous les éléments clés de notre ADN pour proposer la meilleure expérience possible, et poursuivre ainsi le développement d’une application à la hauteur des attentes de la Communauté.

29 Commentaires

    • Bonjour Hosteins,

      Il suffit de lancer une application de radio compatible avec Carplay et de la mettre en arrière plan 😉

      Vous pouvez laisser ainsi Coyote en premier plan et profiter de votre musique.

      Bonne journée,

      Mélanie de Coyote.

  1. Est-ce normal d’avoir des indications de limitation de vitesse totalement erronées sur autoroute notamment?
    sur l’A6 notamment c’est un festival de passage ou coyote indique 80Km/h de vitesse quand la limitation est à 110 en zone dangereuse et 130 ailleurs?

    • Bonjour Le Max,

      Non, en effet ce comportement est anormal, utilisez-vous un boitier ou une application? Avez-vous essayé de faire une remise à zéro?

      Je reste à votre disposition en cas de besoin,

      Vanessa de Coyote

    • Bonjour Vincent,

      Ah mince !

      Avez-vous fait une sauvegarde de votre ancien iPhone ? Si oui, je vous invite à désinstaller et réinstaller votre application puis de saisir vos identifiants de connexion ainsi vous allez pouvoir récupérer votre abonnement Extend 😉

      Excellente journée !

      Daphné de Coyote.

  2. Depuis que j’utilise la nouvelle version compatible avec le CarPlay, je n’ai plus d’avertissement sonore. Est ce que c’est réglable?

    • Bonjour Ludovic,

      Etes-vous connecté en filaire ou en Wifi pour CAR PLAY ?
      Avez-vous jumelé votre mobile en Bluetooth à votre véhicule ?
      A très vite 🙂
      Daphné de Coyote

  3. Ça fait plus de 5 ans que je suis abonné à coyote gosse déception de ne pas pouvoir branché mon iPhone sur CarPlay sauf bien sur en reprenant un abonnement. Le problème est que je paye à l’année et je vien juste de renouveler

    • Bonjour,

      Oui effectivement pour que l’application Coyote fonctionne sur votre véhicule, il faut modifier votre formule d’abonnement et souscrire à la formule Extend.

      Vous pouvez le faire directement sur votre application en passant par iTunes.

      Concernant votre abonnement actuel, en effet si vous souscrivez à Extend, il sera supprimé et donc vous perdrez 9 mois de votre abonnement actuel.

      Par conséquent je vous invite à patienter 9 mois et souscrire à Extend à ce moment là 😉

      Je reste à votre disposition.

      Je vous souhaite une excellente journée.

      Daphné de Coyote.

      • Bonjour moi aussi j’avais un abonnement jusqu’à fin septembre 2020 et voulant avoir l’option extend j’ai tentais de changer mon abonnement sur mon compte Apple j’ai pris le risque de perde tout et surprise Apple m’a rembourser mon ancien abonnement donc j’ai récupéré 51,96 sur mes 59,99 payer et pris un moi d’essai pour tester voilà si ça peut de rassurer.

    • Bonjour moi aussi j’avais un abonnement jusqu’à fin septembre 2020 et voulant avoir l’option extend j’ai tentais de changer mon abonnement sur mon compte Apple j’ai pris le risque de perde tout et surprise Apple m’a rembourser mon ancien abonnement donc j’ai récupéré 51,96 sur mes 59,99 payer et pris un moi d’essai pour tester voilà si ça peut de rassurer

  4. Bonjour étant ambassadeur de COYOTE en Bretagne je viens de prendre un abonnement extend . Je le teste en ce moment je trouve juste le triangle qui représente la voiture un peu gros par rapport aux routes il prend trop de place sur la carte on ne vois plus les petites routes en mode navigation.

    • Bonjour,

      Ah mince !
      Sachez que je fais tout de suite remonter votre remarque à nos développeurs en vu de la future amélioration de notre application.
      Excellente journée 😉
      Daphné de Coyote.

  5. Bonjour,
    Acquis il y a 2 semaines, je suis très déçu de l’extend Apple Car Play. Les principaux reproches sont :
    – A priori pas d’affichage en mode expert pour avoir une indication claire d’un danger et mieux une alerte « flashante » rouge en cas de dépassement de la vitesse, j’ai les yeux sur la route et non sur l’affichage central du tableau de bord
    – les affichages d’indication de distance et temps prennent beaucoup trop de place sur l’écran et se font sur deux lignes, par exemple sur des distances supérieures à 99 km ça devient illisible.
    Je suis donc revenu à Icoyote, qui lui me satisfait totalement depuis de nombreuses années, en attendant les mises à jour pour profiter des avantages de l’Apple Carplay.

    • Bonjour Gilles,

      Je tiens tout d’abord à m’excuser de l’expérience insatisfaisante que vous venez d’avoir avec notre système Coyote CAR PLAY.

      Je vous confirme qu’il est impossible d’utiliser le mode Expert en CAR PLAY seulement le mode Navigation est disponible.J’en suis navrée.

      Concernant l’affichage des distances et de temps, sachez que je fais tout de suite remonter votre remarque à notre service qualité en vu de la future amélioration de notre application sur CAR PLAY.

      Merci de votre confiance.

      Excellente journée et bonne route avec Coyote.

      Daphné de Coyote.

      • Merci pour votre réponse. Si le mode expert n’existe pas sur CAR PLAY, il est à mon sens indispensable de modifier l’affichage à l’approche des « dangers » pour qu’ils soient beaucoup plus visibles pour attirer l’oeil (et encore plus si par inattention on est au dessus de la vitesse). Sinon Coyote Car Play devient un simple banal GPS.
        Bonne journée.

        • Bonjour Gilles,

          Je vous remercie pour votre retour que je transmets immédiatement au service développement.

          Je vous souhaite également une excellente journée 🙂

          A bientôt,

          Mélanie de Coyote.

  6. Bonjour, Pour l’instant ce n’est pas utilisable pour moi car il n’y pas d’alerte sonore ni de visuel clair à l’approche d’un danger. Je ne conduis pas les yeux rivés sur l’écran, donc je ne vois pas passer les dangers.
    Ou alors, il y a une manipulation à faire pour obtenir ces alertes, mais ce n’est pas expliqué.

    • Bonjour Guillaume,

      L’application Coyote sur Carplay bénéficie bien des alertes sonores, avez-vous bien téléchargé la dernière version de l’application? Si oui, votre dysfonctionnement nécessite des recherches plus approfondi, je vous propose de nous contacter au 01.76.49.48.47 afin de faire un diagnostic.

      Passez une excellente journée,

      Vanessa de Coyote

      • Bonjour,
        Je viens d’avoir le service Coyote et ils me disent qu’effectivement il y a un problème de son avec l’application et Apple Car Play.
        Pas de date pour la résolution du problème ……
        J’ai stoppé mon abonnement Extend a 10€ par mois en plus de mon abonnement initial.

    • Bonjour Laurens,

      Avez-vous tenté de désinstaller et réinstaller votre application ?

      En effet, vous avez normalement toujours la possibilité de renseigner « Peut-être » dans votre application.

      N’hésitez pas à nous contacter pour que l’on puisse résoudre vos dysfonctionnements ensemble 😉

      A bientôt,

      Mélanie de Coyote.

  7. Bonjour,
    Quelques remarques a l’utilisation :
    – pas possible d’avoir la map de coyote avec l’affichage partagé (dont la musique, la carte gps ).. pas non plus possible d’avoir en haut adroite d’apple carplay en mode partage la partie coyotte qui montrerait au niveau distance le prochain radar…
    Un peu déçu…
    Donc je l’espère, des mises a jour de version pour améliorer tout ça

    • Bonjour Montero,

      Je vous remercie pour vos remarques, je ne manquerais pas de les transmettre au service concerné afin d’améliorer votre expérience de conduite avec Carplay 🙂

      A bientôt sur la route !

      Vanessa de Coyote

  8. Coyote est enfin dispo sur Carplay
    C’est une bonne nouvelle
    Seulement le tarif n’est pas en phase avec le service, c’est un peu trop élevé quand même …

  9. Clairement trop chère alors que l’option est gratuite partout ailleurs
    Tant pis pour vous les gars, si vous n’en baissez pas le prix à la fin des 1 mois gratuit tout le monde sera parti

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