Pourquoi je n'arrive pas à me connecter à mon Espace Client ?

Il peut y avoir plusieurs raisons :

• Soit le mot de passe renseigné est erroné ou n’est pas celui associé à l’identifiant saisi.

Vous avez oublié votre mot de passe ?

• Cliquez sur le lien ‘’Mot de passe oublié‘’, vous recevrez par email un lien pour vous permettre de créer simplement un nouveau mot de passe.

• Si vous ne recevez pas cet email pensez à vérifier dans vos courriers indésirables (spams).

• Soit l’identifiant (adresse email ou nom d’utilisateur) que vous avez renseigné n’est pas celui utilisé pour la création de votre compte Coyote.

Vous avez oublié votre identifiant ?

• Votre identifiant est le nom d’utilisateur ou l’adresse email que vous avez choisi lors de la création de votre compte.

• Si vous ne vous en souvenez plus, contactez-nous au 01 76 49 48 47 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 20h ou le samedi de 9h à 19h, où nous vous réserverons notre meilleur accueil pour vous aider à retrouver l’accès à votre espace client.