Patrick B.
Membre depuis juin 2005
« Quand je vois l’efficacité du service, je ne regrette pas mon achat ! »
Patrick nous partage son avis sur Coyote Secure. Après une semaine de disparition, sa 508 RXH est finalement retrouvée grâce à la technologie Traqueur®. Les voleurs avaient pris soin de changer les plaques d’immatriculation.
Patrick, racontez-nous votre expérience, dans quelles circonstance votre voiture a-t-elle été volée ?
C’est un lundi matin que je constate, en regardant depuis la fenêtre de mon domicile, la disparition de ma 508 RXH. Je l’avais garée dans la rue la veille au soir. J’ai alors appelé la Police de Noisy le Grand pour vérifier qu’elle n’avait pas été mise en fourrière. Les policiers m’indiquent que ce n’est pas le cas, je comprends que l’on m’a bien volé ma voiture. Cela a été une vraie surprise ! Avant d’aller porter plainte, j’appelle Coyote Secure, ma voiture étant équipée de la technologie Traqueur®, pour signaler le vol. J’avertis également la police et mon assureur de la situation…
Comment votre voiture a-t-elle été retrouvée ?
Une semaine après la déclaration de vol, je reçois un appel de l’équipe de Coyote Secure qui m’annonce que ma voiture a été retrouvée à Meaux. Elle était garée dans la rue, équipée d’autres plaques d’immatriculation. La Police a pu en déduire que c’était bien mon véhicule grâce aux informations transmises par COYOTE Secure. Une semaine après le vol, c’est une chance car, après 24h de disparition, la probabilité de retrouver un véhicule diminue fortement.
Pourquoi avoir souscrit à un service de récupération de voiture volée ?
Lors de l’achat de ma voiture, mon concessionnaire m’a proposé l’option Coyote Secure. Ce n’est pas un service auquel j’avais pensé à l’origine, mais j’ai déjà subi un vol par le passé. J’ai donc accepté la proposition de mon concessionnaire. Je me disais que je n'avais rien à perdre pour assurer la sécurité de mon véhicule, sans être certain d’avoir un jour besoin de ce service. Finalement, je ne regrette pas !
Etes-vous satisfait du service ? Est-ce que vous le recommanderiez ?
Je suis très satisfait du service quand je vois l’efficacité qu'il a su démontrer. Je l'ai recommandé à tout mon entourage. Mon fils, qui vient d’acheter une voiture assez haut de gamme, va vraisemblablement en équiper son auto.
Si vous deviez décrire COYOTE Secure en un seul mot ?
Efficacité