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Mon boîtier n'a plus de son

Une absence de son peut se présenter si votre boîtier est défectueux ou simplement si le volume sonore est trop faible.


Le haut parleur de votre Coyote est fonctionnel lorsqu'à l'allumage vous pouvez entendre le bip de démarrage (bip bip).


Si le boîtier n'émet aucun son au démarrage, nous vous invitons à contacter votre Service Client au 01 76 49 48 47 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 19h, afin d'effectuer un envoi en réparation.


Dans le cas contraire, nous vous conseillons de vérifier l'état du volume sonore en suivant les étapes suivantes :

  1. Rendez-vous dans "le menu du boîtier".
  2. Ouvrez le menu ''Volume'' et cliquez sur le signe ''+'' pour augmenter le volume ou le ''-'' pour diminuer le volume.

Si l'absence de son est uniquement dans les alertes, nous vous invitons à vérifier le paramétrage de vos alertes :

  1. Rendez-vous dans le menu "du boîtier".
  2. Ouvrez le menu ''Alertes''.
  3. Pour chaque alerte, vérifier le paramétrage de l'onglet ''Signalisation''
  4. Sélectionnez ''Affichage + bip + voix'' pour avoir le son dans les alertes.

Si votre boîtier n'a toujours pas de son :

Nous nous vous invitons à contacter votre Service Client au 01 76 49 48 47 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 19h, afin d'effectuer un diagnostic en ligne.

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